Hilfe bei der elektronischen Patientenakte: Neues Beratungsangebot für Senioren

Die elektronische Patientenakte (ePA) soll Gesundheitsinformationen digital bündeln – für manche ältere Menschen ist der Einstieg in die neue Technik jedoch nicht ganz einfach. In Worms gibt es deshalb ab Donnerstag, 10. September, ein neues Beratungsangebot speziell für gesetzlich krankenversicherte Seniorinnen und Senioren.

Unterstützung bei Einrichtung und Nutzung

Zwei speziell geschulte ehrenamtliche ePA-Coaches, Susanne Burns und Petra Fritz, unterstützen ältere Menschen bei den ersten Schritten mit der elektronischen Patientenakte. Dabei geht es unter anderem um die Einrichtung und Nutzung der ePA, die Vergabe von Zugriffsrechten für behandelnde Ärzte und Sicherheitsaspekte.

Auch die verschiedenen Funktionen der benötigten Apps werden Schritt für Schritt erklärt. Falls technische Voraussetzungen für den Zugang zur ePA noch fehlen, können die Coaches ebenfalls dabei unterstützen, diese herzustellen.

Sprechstunde wechselt zwischen zwei Standorten

Die wöchentliche Sprechstunde findet donnerstags von 9.30 bis 12 Uhr statt. Eine Beratung ist nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. In begründeten Fällen können die ePA-Coaches auch Hausbesuche anbieten.

Die Beratungsstellen wechseln wöchentlich zwischen zwei Einrichtungen. In geraden Kalenderwochen findet die Sprechstunde im Internetcafé Silver-Surfer in der Sterngasse 10 statt. In ungeraden Kalenderwochen sind die Coaches im Quartiersbüro der AWO im Haus der Generationen/Seniorenzentrum Remeyerhof in der Remeyerhofstraße 19 anzutreffen.

Die erste Sprechstunde am Donnerstag, 10. September, findet im Remeyerhof statt.

Informationsveranstaltung zum Start

Wer sich zunächst über das neue Angebot informieren möchte, kann bereits am Dienstag, 8. September, um 15 Uhr an einer offenen Informationsveranstaltung teilnehmen. Diese findet in der Cafeteria im Untergeschoss des AWO Haus der Generationen statt.

Das Beratungsangebot ist eine Kooperation der ePA-Coaches, der AWO und der städtischen Fachstelle für Senioren und Inklusion. Die Koordination übernimmt die Fachstelle für Senioren und Inklusion.

Termine nur nach Vereinbarung

Für Terminvereinbarungen und Fragen zur elektronischen Patientenakte sind die ePA-Coaches direkt erreichbar. Petra Fritz ist unter (0 62 41) 26 77 90 5 erreichbar, Susanne Burns unter (0 17 6) 31 36 65 09.

Allgemeine Fragen zum Projekt beantwortet die städtische Fachstelle für Senioren und Inklusion unter (0 62 41) 8 53 – 57 11 oder 57 01 sowie per E-Mail an seniorenbuero@worms.de.