Worms bündelt Mängelmeldungen: Neuer Weg für Hinweise aus dem öffentlichen Raum

Wer Schäden oder Mängel im öffentlichen Raum melden möchte, soll künftig ausschließlich den offiziellen Mängelmelder der Stadt Worms nutzen. Die ebwo AöR weist darauf hin, dass Meldungen ab sofort nur noch über das städtische Portal unter www.worms-gestalten.de/de/maengelmelder bearbeitet werden können.
Mit der Bündelung über den städtischen Mängelmelder sollen Abläufe verbessert und Hinweise schneller sowie gezielter an die zuständigen Stellen weitergeleitet werden. Das Portal ist sowohl am Computer als auch über mobile Endgeräte einfach und komfortabel nutzbar.
Über den Mängelmelder können Bürgerinnen und Bürger Schäden und Probleme im öffentlichen Raum direkt mitteilen – beispielsweise defekte Einrichtungen, Verschmutzungen oder andere Auffälligkeiten.
Weiterhin möglich bleibt die Kontaktaufnahme mit der ebwo AöR bei allgemeinen Hinweisen, Beschwerden oder Anregungen. Dazu zählen unter anderem Meldungen über illegale Ablagerungen oder Scherben auf Radwegen. Diese können telefonisch unter 06241 / 9100-70 und -72 oder per E-Mail an abfallberatung@ebwo.de erfolgen.
Für konkrete Mängelmeldungen im öffentlichen Raum gilt künftig jedoch ausschließlich der städtische Mängelmelder. Hinweise, die über andere externe Plattformen eingehen, können von der ebwo AöR nicht mehr bearbeitet werden.
Text: ML · Quelle: Entsorgungs- und Baubetrieb Worms AöR
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